SUARAGONG.COM – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Jombang terus bertransformasi menjadi institusi kesehatan yang lebih modern dan berorientasi pada kemanusiaan. Di bawah kepemimpinan dr Pudji Umbaran, M.KP., rumah sakit ini semakin menegaskan komitmennya untuk menghadirkan pelayanan yang humanis, inovatif, dan profesional.
Era dr Pudji Umbaran: RSUD Jombang Hadirkan Layanan Kesehatan yang Humanis dan Inovatif
Dalam kegiatan Humas RSUD Jombang Menyapa, Minggu (26/10/2025), dr. Pudji memperkenalkan strategi baru yang menempatkan aspek emosional dan psikologis pasien sebagai bagian penting dari proses pelayanan kesehatan.
“Pelayanan kesehatan yang baik tidak cukup hanya dengan tindakan medis. Harus ada sentuhan hati sebelum perawatan dimulai. Ini bukan hanya tentang pengobatan, tetapi juga tentang dukungan moril yang berpengaruh besar terhadap proses penyembuhan,” ujar dr. Pudji.
Ia menekankan bahwa tenaga medis memiliki peran vital dalam menciptakan suasana yang hangat dan penuh empati.
“Setiap pelayanan harus dimulai dengan senyuman dan sapaan ramah. Tenaga medis perlu menanggalkan batas-batas formal agar bisa berinteraksi secara manusiawi dengan pasien,” tambahnya.
Pendekatan humanis ini, lanjutnya, bukan hanya menciptakan rasa nyaman, tapi juga dapat menurunkan tingkat stres pasien, mempercepat proses kesembuhan, dan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan rumah sakit.
“Kami ingin setiap pasien pulang membawa kesan positif dan menyampaikan kabar baik tentang RSUD Jombang,” tegas dr. Pudji.
Selain sisi emosional, RSUD Jombang juga fokus pada pemenuhan standar medis dan profesionalitas tenaga kesehatan. Kombinasi antara kemampuan klinis, komunikasi yang baik, dan empati menjadi pondasi utama dalam sistem pelayanan yang sedang dibangun.
“Keberhasilan pelayanan kesehatan tidak hanya diukur dari hasil pengobatan, tetapi juga dari pengalaman yang dirasakan pasien secara menyeluruh,” jelasnya.
Baca Juga : RSUD Jombang Rayakan HUT ke-71, Luncurkan 3 Layanan Unggulan
Rumah Sakit Pilihan Utama Masyarakat Jombang
Melalui visi yang kuat dan strategi yang terarah, dr. Pudji Umbaran bertekad membawa RSUD Jombang menjadi rumah sakit pilihan utama masyarakat Jombang dan sekitarnya.
“Inovasi dan ketulusan harus menjadi fondasi utama untuk membangun kepercayaan masyarakat dan mewujudkan pelayanan kesehatan yang benar-benar humanis, inovatif, dan profesional,” pungkasnya. (Ale/Aye)