Jakarta, Suaragong – Dalam sebuah rangka mempercepat pengapdosian pemanfaatan AI untuk dunia usaha, PT. Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) telah menjalin hubungan Kerja Sama dengan Huawei dalam menghadirkan langkah inovatif tersebut untuk akselerasi transformasi digital di dunia usaha meggunakan teknologi terkini, yaitu AI. Kerjasama telkom dan huawei tersebut, diresmikan dengan penandatanganan Nota Kesepahaman Strategis Telkom dan Huawei yang dilakukan di Barcelona, Spanyol di sela-sela ajang Mobile World Congress 2024 (MWC24).
Tujuan Kolaborasi
Tujuan utama kerjasama ini adalah untuk mempercepat adopsi AI di kalangan dunia usaha. Telkom dan Huawei bakal ngasih solusi-solusi AI yang canggih dan mudah digunakan untuk berbagai macam industri. Dengan AI, para pengusaha bisa meningkatkan efisiensi dan produktivitas, membuka peluang baru, dan memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggan.
Baca juga : Starlink dan Telkomsel Jalin Kerjasama
Diharapkan atas penandatanganan kerja sama ini dapat memberikan dampak positif khususnya dalam menunjang dunia usaha tanah air melalui transformasi digital terbaru.
Selain itu, kolaborasi ini juga diharapkan dapat membuka peluang-peluang pasar B2B. “Ajang ini jadi momen bagi TeIkom mengembangkan kerja sama dengan global partner, untuk semakin memperkuat peran Telkom dalam membangun ekosistem digital dunia usaha Indonesia.
“Pemanfaatan teknologi terkini seperti Cloud dan AI, akan memperkaya solusi digital yang saat ini sudah ada.
Solusi AI yang Ditawarkan
Telkom dan Huawei bakalan ngasih berbagai macam solusi AI yang disesuaikan dengan kebutuahan spesifik dari berbagai industri. Berikut beberapa contohnya:
- Video surveillance berbasis AI
Solusi ini bisa digunakan untuk memantau keamanan dan operasional bisnis secara real-time. AI bisa mendeteksi aktivitas mencurigakan, mengenali orang dan kendaraan, dan memberikan peringatan diri kepada pihak kemanan.
- Chatbot cerdas
Chatbot ini bisa digunakan untuk melayani 247, menjawab pertanyaan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan akurat.
- Analis data
AI bisa digunakan untuk menganalisis data bisnis dengan cepat dan akurat, sehingga pengusaha bisa mendapatkan insights yang berharga untuk meningkatkan pengambilan keputusan.
- Pemeliharaan prediktif
AI bisa digunakan untuk memprediksi kerusakan mesin dan peralatan, sehingga pengusaha bisa melakukan pemeliharaan preventif dan menghindari downtime yang costly.
Vice President Enterprise Business Orchestration Telkom, Iwan Rusdarmono. Menyampaikan bahwa dari terjalinnya hubungan tersebut, bisa meningkatkan produktifitas dan juga efisiensi di dunia usaha yang mana dari hal tersebut bisa menjadikan dunia usaha tanah air dapat bersaing. Serta mengatasi biaya-biaya yang tidak perlu.
“Kami akan terus bekerja sama dengan Telkom untuk memanfaatkan peluang strategis cloud dan AI.”
Manfaat Kolaborasi
Kolaborasi antara Telkom dan Huawei ini diharapkan bisa memberikan banyak manfaat bagi dunia usaha di Indonesia, di antaranya:
- Meningkatkan efesiensi dan produktivitas
AI bisa membant mengotomatisasi tugas-tugas manual, sehingga karyawan bisa fokus pada pekerjaan yang lebih kreatif dan strategis.
- Membuka peluang baru
AI bisa digunakan untuk mengembangkan produk dan layanan baru yang inovatif, dan menjangkau pasar baru.
- Meningkatkan customer experience
AI bisa digunakan untuk memberikan layanan yang lebih personal dan berkesan kepada pelanggan.
- Meningkatkan daya saing
Dengan memanfaatkan AI, pengusaha bisa meningkatkan daya saing mereka di pasar global.
Disisi lain, ajang MWC24 ini telah meluncurkan sebuah layanan penyediaan solusi video surveillance berbasis cloud dan AI. Manfaat atau keunggulan dari video surveillance berbasis cloud dan AI ini akan menyimpan dan mengolah informasi yang ada, untuk memberikan peringatan dan mengantisipasi ketidakefisienan dunia usaha dari mulai hal yang dasar.
Seperti antisipasi ketidakpuasan layanan karena antrean yang panjang, potensi adanya ancaman keselamatan dan keamanan, maupun mitigasi atas peluang terjadinya fraud yang dilakukan baik oleh pihak internal maupun dari eksternal.
“Selain memperdalam kerja sama dengan Huawei untuk beragam solusi, Telkom juga membuka peluang kerja sama dengan global partner lainnya untuk semakin memperkokoh posisi Telkom sebagai pemain terdepan dalam melayani dunia usaha di Indonesia,” ujar Iwan.
Kesimpulan
Kerjasama antara Telkom dan Huawei ini merupakan langkah yang tepat untuk mendorong digitalisasi di Indonesia, khususnya di sektor bisnsi. Dengan memanfaatkan AI, para pengusaha bisa meningkatkan efesiensi, produktivitas, dan daya saling mereka. (Aye/Bmn/dny)