Pemerintah Kabupaten Lumajang Luncurkan Platform Sambat Bunda

Suaragong.com – Pemerintah Kabupaten Lumajang meluncurkan platform “Sambat Bunda”, sebuah layanan pengaduan publik berbasis teknologi Artificial Intelligence (AI), yang diresmikan oleh Bupati Lumajang, Indah Amperawati, dan Wakil Bupati Lumajang, Yudha Adji Kusuma, di Pendopo Arya Wiraraja, Kamis (27/03/2025).

Pemerintah Kabupaten Lumajang Luncurkan Platform Sambat Bunda

“Sambat Bunda” memungkinkan masyarakat untuk menyampaikan keluhan, aspirasi, dan masukan terkait pelayanan yang mereka terima, dengan memastikan respons yang cepat dan akurat.

Bupati Indah Amperawati menjelaskan bahwa platform ini akan mengarahkan pengaduan langsung ke instansi yang bersangkutan dan memberikan jawaban dalam waktu singkat.

“Jika keluhan ringan, AI akan langsung menjawab. Namun, jika terkait kasus khusus, AI akan meneruskannya ke OPD terkait,” tuturnya.

Bunda Indah menegaskan bahwa inovasi ini bukan hanya soal teknologi, tetapi komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

Ia juga meminta setiap OPD untuk mendukung dan mengimplementasikan layanan ini di unit kerja masing-masing.

“Teknologi ini harus dimanfaatkan sebaik-baiknya untuk mewujudkan Lumajang yang lebih baik, maju, dan responsif,” tambahnya.

Baca Juga : Bupati Lumajang Gelar Santunan untuk Yatim Dhuafa

Jangan Lupa ikuti terus Informasi, Berita artikel paling Update dan Trending Di Media Suaragong !!!. Jangan lupa untuk ikuti Akun Sosial Media Suaragong agar tidak ketinggalan di : Instagram, Facebook, dan X (Twitter). (Fz).

Baca Juga Artikel Berita Lain dari Suaragong di Google News