Smartfren Error Total Bikin Pengguna Heboh
Share
SUARAGONG.COM – Kalau kamu kemarin nongkrong di X (Twitter), pasti ngeh banget sama satu topik yang bikin netizen rame smartfren error total bali. Yup, layanan internet dan jaringan Smartfren mendadak ngadat pada Jumat, 3 Oktober 2025 sore.
Banyak pengguna dari berbagai daerah ngeluh, tapi laporan paling heboh datang dari Bali. Mulai dari anak kos yang lagi push rank ML, ojol yang nunggu order, sampe UMKM yang lagi transaksi online semuanya tiba-tiba ke-freeze gara-gara jaringan ambyar.
“Internet mati total, orderan ilang semua!” begitu kira-kira curhatan driver ojol yang ikut kebanjiran masalah.
XL Smart Buka Suara Biar Nggak Salah Kaprah
Nah, yang bikin rame lagi, ada warganet yang salah paham dan ngira masalah ini nyangkut ke XL juga. Sampai-sampai pihak XL Smart harus buka suara biar gak kebawa arus gosip.
Dikutip dari CNN Indonesia, XL Smart bilang kalau layanan mereka baik-baik aja, gak ada masalah kayak Smartfren. Jadi, kalau ada netizen nge-tag akun XL sambil nyinyir, ya salah alamat sih.
Pihak XL juga ngajak pengguna jangan panik dulu kalau ada gangguan, lebih baik cek resmi di website atau media sosial operator biar infonya valid.
Baca juga: XL Axiata dan Smartfren Resmi Merger, Hadirkan XLSmart Tanpa Rebranding
Netizen Bali Jadi Korban Paling Keras
Salah satu media lokal, PancarPOS, nyatet kalau smartfren error total bali bikin warga setempat rame-rame ngeluh. Dari Denpasar sampe Ubud, keluhan sama jaringan putus, sinyal ilang, dan internet gak bisa dipake sama sekali.
Ada yang sampai harus nebeng WiFi kafe, ada juga yang bela-belain beli kartu provider lain. Wajar aja, soalnya internet udah kayak oksigen di era sekarang. Begitu ilang, hidup langsung terasa chaos.
“Smartfren lagi meditasi nasional kayaknya, soalnya sinyal ilang total.” Ujar salah satu netizen.
Baca juga: Smartfren Bahas Rencana Merger dengan XL Axiata dan SmartTel
Smartfren Ngaku Lagi Perbaikan
Smartfren sendiri akhirnya buka suara. Mereka ngaku lagi ada perbaikan teknis besar yang bikin jaringan sempet down. Tim teknis lagi ngebut biar bisa segera normal.
Tirto nulis kalau sampai sore kemarin, masih ada beberapa wilayah yang belum pulih sepenuhnya. Jadi gak heran kalau timeline masih rame dengan hashtag Smartfren error. Walau begitu, pihak Smartfren minta maaf ke pelanggan dan janji bakal kasih update resmi soal progres perbaikan.
Baca juga: XL Axiata, Smartfren, dan SmartTelcom Gabung dalam Merger Jadi XLSmart
Bisnis Online & Ojol Jadi Korban Sampingan
Kalau dipikir-pikir, smartfren error total bali ini gak cuma sekadar bikin gak bisa scrolling TikTok. Efeknya jauh lebih gede, terutama buat mereka yang kerja harian pake internet.
Driver ojol yang biasanya mantau order jadi nggak bisa jalan. UMKM online yang lagi closing transaksi kejebak gara-gara WA bisnis mereka pending. Anak-anak kampus yang lagi kuliah online juga keteteran.
Intinya, gangguan kayak gini bikin kita makin sadar: internet sekarang tuh bukan cuma soal hiburan, tapi udah jadi kebutuhan vital buat ekonomi dan pendidikan.
Baca juga: Proses Merger XL dengan Smartfren Masuki Tahap Akhir
Dari Ngamuk Sampai Bercanda
Kalau liat respons netizen di medsos, emang campur aduk. Ada yang ngamuk karena kerjaannya kehalang, tapi ada juga yang malah bikin meme.
Contoh yang rame meme bergambar sinyal hilang dengan caption “Smartfren lagi ngadem di Bali.” Ada juga yang nyindir, “Kalau provider error, kita yang harus ngalah cari WiFi tetangga.”
Humor khas netizen Indonesia sih, apapun masalahnya selalu bisa dijadiin bahan ketawa
Baca juga: Masa Aktif Kuota Internet Dipangkas Jadi 28 Hari, Konsumen Merasa Dirugikan
Apa yang Bisa Dipelajari dari Kasus Ini?
- Transparansi Penting
Provider harus cepat kasih pengumuman resmi biar pelanggan gak salah paham. - Komunikasi Krisis Itu Wajib
Kayak XL Smart yang langsung klarifikasi biar gak kebawa gosip. - Internet Udah Jadi Kebutuhan Primer
Satu jam mati aja udah kayak kiamat kecil buat sebagian orang.
Baca juga: Mudik Hemat! Menkomdigi Pastikan Paket Internet Diskon hingga 50 Persen
Jadi Smartfren Kapan Pulih?
Sampai berita ini ditulis, Smartfren udah mulai recovery, tapi beberapa wilayah termasuk Bali masih lapor belum stabil. Harapannya sih, gak makan waktu lama, soalnya makin banyak pengguna yang bergantung penuh sama layanan digital.
Jadi, kalau kamu lagi ngalamin jaringan masih error, sabar dulu. Cek update resmi dari Smartfren, jangan termakan info simpang siur.
Baca juga: Jaringan Telkom Putus, Starlink Jadi Solusi di Kota Merauke
Netizen dan Internet Gak Bisa Dipisahin
Kasus smartfren error total bali ini jadi bukti betapa internet udah kayak bagian dari denyut nadi kita. Begitu ada masalah, langsung jadi bahan gosip nasional.
Untungnya, XL Smart cepet klarifikasi, Smartfren juga minta maaf dan janji perbaikan. Semoga aja gangguan kayak gini gak sering-sering muncul, biar hidup kita nggak drama tiap sore.
Sampai saat itu tiba, ya nikmatin dulu momen offline siapa tau malah bisa jadi alasan buat nongkrong bareng temen, tanpa sibuk pegang HP terus. (dny)
