Suaragong.com – Pemerintah Kabupaten Lumajang berkomitmen untuk meningkatkan efektivitas pelayanan publik melalui pengelolaan pengaduan masyarakat yang lebih responsif dan solutif. Salah satu langkah konkret yang diambil adalah dengan mengikuti Focus Group Discussion (FGD) tentang Monitoring dan Evaluasi (Monev) Pengelolaan Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!), yang diselenggarakan oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi […]
SUARAGONG.COM – Pemerintah Kota (Pemkot) Surabaya kembali menghadirkan inovasi pelayanan publik dengan meluncurkan aplikasi Klampid New Generation (KNG). Melalui aplikasi ini, warga Kota Surabaya kini dapat mengajukan permohonan administrasi kependudukan (adminduk) secara online dengan lebih mudah, cepat, dan praktis. Pemkot Surabaya: Permohonan Administrasi Kependudukan Secara Online Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) Kota Surabaya, […]
Suaragong.com – Dinas Perhubungan (Dishub) Kabupaten Lumajang terus berinovasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. Salah satu inovasi terbaru adalah penerapan sistem pelaporan online yang memungkinkan masyarakat melaporkan berbagai keluhan terkait perhubungan dan infrastruktur. Laporan yang masuk akan langsung ditindaklanjuti dengan cepat dan tepat sasaran. Sistem pelaporan ini sudah memberikan manfaat nyata bagi masyarakat. Salah satunya […]