SUARAGONG.COM – Upaya Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Jember untuk mendekatkan pelayanan publik kepada masyarakat terus dilakukan. Salah satunya melalui pengoperasian Mal Pelayanan Publik (MPP) Mini Kecamatan Jombang yang ditinjau langsung oleh Bupati Jember, Gus Fawait, pada Senin (25/5/2026).
Potong Jarak Birokrasi, Pemkab Jember Hadirkan MPP Mini untuk Warga Selatan
Kehadiran MPP Mini ini menjadi solusi bagi warga di wilayah selatan Jember. Di mana selama ini harus menempuh perjalanan cukup jauh ke pusat kota untuk mengurus berbagai dokumen administrasi. Dengan layanan yang lebih dekat, masyarakat diharapkan dapat menghemat waktu, tenaga, dan biaya transportasi.
Wujud Pemerataan Pelayanan Publik
Saat meninjau fasilitas pelayanan, Gus Fawait menegaskan bahwa pembangunan MPP Mini merupakan bentuk komitmen pemerintah daerah. Menghadirkan pelayanan yang adil bagi seluruh masyarakat, termasuk warga yang tinggal jauh dari pusat pemerintahan.
Menurutnya, masyarakat di wilayah pinggiran memiliki hak yang sama untuk mendapatkan pelayanan cepat, mudah, dan berkualitas. Sebagaimana warga yang tinggal di kawasan perkotaan.
“Jember ini sangat luas. Masyarakat Jombang kalau mau ke kota memerlukan waktu satu sampai dua jam. Padahal mereka membayar pajak yang sama. Maka dari itu hadirlah MPP Mini untuk mendekatkan pelayanan agar masyarakat tidak perlu jauh-jauh lagi,” ujar Gus Fawait.
Dengan hadirnya fasilitas tersebut, berbagai layanan administrasi yang sebelumnya hanya tersedia di pusat kota kini dapat diakses langsung di tingkat kecamatan.
Bupati Siap Berkantor di MPP Mini
Untuk memastikan pelayanan berjalan optimal, Gus Fawait mengaku akan melakukan pemantauan secara berkala. Termasuk membuka kemungkinan berkantor langsung di MPP Mini.
Langkah tersebut dilakukan agar pemerintah dapat mengetahui secara langsung kebutuhan masyarakat. Sekaligus memastikan pelayanan berlangsung cepat, transparan, dan bebas dari praktik pungutan liar.
“Pelayanan harus benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Karena itu kami akan terus memantau agar seluruh proses berjalan baik dan sesuai harapan warga,” katanya.
KTP Bisa Dicetak Langsung di Kecamatan
Dalam kesempatan tersebut, Gus Fawait juga mengajak masyarakat ikut mengawasi pelaksanaan Program Peta Cinta, sebuah program yang bertujuan mempermudah layanan administrasi kependudukan di wilayah kecamatan.
Melalui program ini, warga yang berada di luar kawasan perkotaan dapat mencetak KTP elektronik langsung di kantor kecamatan tanpa harus datang ke kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) Kabupaten Jember.
Ia memastikan stok blangko KTP di Kabupaten Jember saat ini dalam kondisi aman sehingga masyarakat tidak perlu khawatir mengalami kendala saat mengurus dokumen kependudukan.
“Kalau dulu banyak yang mengeluh blangkonya habis, hari ini saya pastikan siapa saja yang membutuhkan KTP karena hilang atau rusak bisa langsung mencetaknya di kantor kecamatan. Blangkonya tersedia dan layanannya gratis,” tegasnya.
Gus Fawait juga mengingatkan masyarakat agar tidak ragu melaporkan apabila menemukan praktik yang mempersulit pelayanan publik.
“Jika ada oknum yang mempersulit atau meminta biaya di luar ketentuan, segera laporkan melalui saluran Wadul Gus,” tambahnya.
Baca Juga : Diplomasi Gowes Ontels! Gus Fawait Pimpin OSMA Jember
Sosialisasi Terus Ditingkatkan
Pemkab Jember mengakui jumlah masyarakat yang memanfaatkan layanan MPP Mini Jombang pada masa awal operasional masih belum maksimal. Karena itu, berbagai upaya sosialisasi akan terus dilakukan agar masyarakat mengetahui keberadaan dan manfaat fasilitas tersebut.
Publikasi melalui media massa, media sosial, hingga penyebaran informasi di tingkat kecamatan akan terus digencarkan. Terutama bagi masyarakat di wilayah Jombang, Kencong, Gumukmas, dan sekitarnya. (Adv/Rio/Aye)
