Malang, Suara Gong. PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI memberikan diskon dalam rangka Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada 4 September 2023. Rencananya diskon tiket kereta api kelas eksekutif, bisnis, dan ekonomi, sebesar 20 persen untuk penumpang disabilitas. Program tersebut berlaku sejak 17 September 2023 hingga seterusnya.
“Diskon tetap bagi pelanggan disabilitas ini sebagai kado KAI di Hari Pelanggan Nasional bagi saudara-saudara kita yang memiliki keterbatasan fisik, intelektual, mental dan/atau sensori dalam jangka waktu lama,” ujar VP Public Relations KAI Joni Martinus dalam keterangan resmi, Senin (4/9/2024).
Baca Juga : Gaes !!! Home Base Arema untuk Putaran Kedua Liga 1
Namun ada beberapa hal yang harus diperhatikan penumpang disabilitas yaitu saat pemeriksaan dan proses boarding kereta api, pemegang tiket dengan tarif reduksi disabilitas wajib menunjukkan bukti KTP asli atau surat keterangan asli penyandang disabilitas.
Apabila penumpang tidak dapat menunjukkan KTP asli atau surat keterangan asli penyandang disabilitas pada saat pemeriksaan dan proses boarding, maka tiket dianggap hangus dan diturunkan pada kesempatan pertama.
“Dengan adanya pemberian tarif reduksi bagi pelanggan disabilitas ini diharapkan dapat memudahkan masyarakat penyandang disabilitas yang ingin bepergian dengan kereta api yang aman, nyaman, dan tepat waktu,” ujar Joni. (ind/eko)
